Volkswagen Aktiengesellschaft

Sie sind hier:

  1. Start
  2. Hilfe

B2B SupportB2B Support

Bild

Fragen rund um die Konzern Business Plattform beantwortet Ihnen das Supplier Integration Team.

Das Supplier Integration Team besteht aus einem internationalen Team, das Sie in mehr als 10 Sprachen bei Ihrem täglichen Umgang mit der Konzern Business Plattform unterstützt.

Aufgeteilt in Kompetenz- und Regionenteams, kann jede Anwendung und jeder Infodienst kompetent, mehrsprachig und effizient betreut werden.

Bild

Videotutorials

Wenn Sie bereits eine UserID und ein Passwort haben, finden Sie nach dem Login auf unserer Plattform Videotutorials, die Ihnen wertvolle Tipps und Tricks im Umgang mit Ihren Tools verraten. Sie finden die Tutorials bei dem jeweiligen Tool unter Start > Informationen > Tools.

B2B Support Europe

Servicezeiten
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Kontakt
Tel.: +49 5361 - 9 - 33099
E-Mail: b2bteam@vwgroupsupply.com

Supportsprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Türkisch, Französisch

B2B Support Americas

Servicezeiten
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (-7 Std. zu CET)

Kontakt
Tel.: +52 222 - 230 - 9386
E-Mail: b2bteam-amerika@vwgroupsupply.com

Supportsprachen
Spanisch, Englisch, Portugiesisch

B2B Logistics Americas (nur Lieferanten für Audi Mexico)

Verantwortlich für die Applikation WebEDI, TSB-Generator und die Validierung der Global Transport Label sowie Transport- und Sendungsbelege

Servicezeiten
Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr (-7 Std. zu CET)

Kontakt
Tel.: +52 222 – 303 – 3933
E-Mail: b2b-logistics@vw.com.mx

Supportsprachen
Spanisch, Englisch

B2B Support Asia

Servicezeiten Indien
Montag bis Freitag von 7:00 bis 17:30 Uhr (+3,5 Std. zu CET im Sommer / +4,5 Std. zu CET im Winter)

Kontakt
Tel.: +91 2135 - 669 - 300

E-Mail: b2bteam-asia@vwgroupsupply.com

Supportsprachen
Hindi, Marathi, Englisch, Deutsch

Servicezeiten China
Montag bis Freitag von 9:30 bis 19:30 Uhr (+6 Std. zu CET im Sommer / +7 Std. zu CET im Winter)

Kontakt
Tel.: +86 10 65315910

E-Mail: b2bteam-asia@vwgroupsupply.com

Supportsprachen
Chinesisch, Deutsch, Englisch